售後服務

一、設計●制●造标準(Zhǔn)

▿我▿公司所[Suǒ]提供▲的▲各類閥[Fá]門均按 GB、JB、SH、HG、CJ 等相關的國内标準以及 ANSI、JIS、BS、DIN 等國外标準設計制●造●和[Hé]檢查驗收。

二、産品質保體系

我公(Gōng)司産∇品∇出廠通過[Guò]各種(Zhǒng)測試(Shì)檢驗，包括閥體承壓測試，高壓密封試驗(Yàn)，内漏測◊試◊，外漏測試等等，保證産品出廠的合格率100%。

三、質(Zhì)量控制

1、對所有分供方都進◈行◈考察[Chá]、評審，⋄所⋄有産品的[De]采購都隻在合格分供方◊進◊[Jìn]行。對分供方所提供的◇原◇材料、外購件、外協(Xié)件在進廠時都需經過嚴格複▲查▲，檢驗合格後方準入庫；
2、對分供(Gòng)方所提供的鑄鍛▲件▲、鑄鋼件、不鏽鋼鑄件均具有合格的化⋄學⋄(Xué)成分分∇析∇單與物(Wù)理性能檢測單；
3、産品制[Zhì]造嚴格執◊行◊(Háng)“雙三檢”制度，不合格零件不轉序、不裝(Zhuāng)配、不出廠；
4、總裝後按 GB13927、JB/T9092、CJ/T3056 标準進行強度、密封綜合▽性▽能測試（介質為水、煤●油●、氣體）；
5、我公司對産品的質量及交貨期負責，産品▽交▽貨之日起質保期為一年，終◆身◆維護。對于産品質量[Liàng]引起的後果，我公司承○擔○相應的責任。如因操作[Zuò]不當引[Yǐn]起的⋄後⋄果，我公司将以最低成本價對[Duì]設備進(Jìn)行維護[Hù]。

四、産品供貨承諾

1、我們保證提供全新的無缺陷的産(Chǎn)品，同時提供有關産品的相關圖(Tú)紙和其他技術文件。在貨物[Wù]▾抵▾達工[Gōng]地後，将同時派出技術[Shù]人員到現(Xiàn)場免(Miǎn)費對産品做技術指導、培訓，指導安[ān]裝、調試。
2、接到貴方反映産(Chǎn)品質[Zhì]量問題後 2 小時做出答複，負責處理有▾關▾産品質量事宜，直到貴⋄方⋄滿◊意◊(Yì)為止。
3、工(Gōng)程運行後我公司将派出由總工(Gōng)程師帶領的詢訪[Fǎng]組[Zǔ]收取○有○(Yǒu)關▾産▾◇品◇(Pǐn)質量等信息反饋，以求▾改▾進。
4、我公司○分○别向○客○(Kè)戶(Hù)提供(Gòng)售後服務熱線[Xiàn]、技術◊熱◊線、質保熱線[Xiàn]。保證有關部門 12 小[Xiǎo]時有人服務，主要人(Rén)員 24 ▾小▾時開[Kāi]通手提電話提供服務。
5、産品出廠合格率 100%，在質保期内發現缺陷/潛在的缺陷，我公司負責◈免◈費維修或更換，并賠[Péi]償[Cháng]損失。免費提供技術咨詢和服務。
6、所有産品将及時、準确地發往客○戶○指定地點[Diǎn]，随産品[Pǐn]裝箱的有産品使用說明書[Shū]及合格證，如客戶需要，我公司将派有關人員(Yuán)親臨現場指▽導▽安裝(Zhuāng)、調(Diào)試。

五、售後服務承諾

1、⋄明⋄(Míng)确售[Shòu]後服務▾的▾(De)優惠條件及保修的◊響◊應時間(Jiān)：在質保期(Qī)間内在 24~36 ▿小▿時（省外 48 小(Xiǎo)時）内到達現場維修。質保期滿(Mǎn)後，明确例行維保時間[Jiān]和各項[Xiàng]維修承諾。
2、閥門類設備(Bèi)○提○供免費維修 1 ⋄年⋄(Nián)并提(Tí)供在此期限内的免費備◊件◊清單，免費維保○期○(Qī)間内如發(Fā)生非人為原(Yuán)因引○起○的損▾壞▾（不可○抗○[Kàng]力▾原▾因除外），我(Wǒ)公司将(Jiāng)及時免費[Fèi]更換和修理(Lǐ)。
3、設備要求實行終身[Shēn]包(Bāo)修，免費保修期滿[Mǎn]後買方如委托我公司進行維護保(Bǎo)養，我[Wǒ]∇公∇司将對[Duì]設備○進○行維護更∇換∇件（出廠價[Jià]），并詳細列出維保内容。
4、我公司提供設備最低使用期限，在◊此◊期限内，發生非人為操作原因的重(Zhòng)特大事∇故∇[Gù]（不可抗力[Lì]原因除外），買方有權追溯(Sù)賣方的責任。
5、當某種設備停止或改姓生(Shēng)産時，我公(Gōng)司∇事∇先将停止或(Huò)改型生産的計劃通知買方，使買方有足夠的時間◇采◇購所需備件；同時我公司免費提供該備件圖紙及有關技(Jì)術參數。

六、我公司提供(Gòng)的伴随服務

(1)、安裝調試中負責進[Jìn]行設備維修、操作及對操作維保人員(Yuán)的培訓。∆免∆(Miǎn)費提供[Gòng]上述服務。
(2)、要求提供的備件：保證[Zhèng]設備正常運行的标準配置附(Fù)件及專用工具，均包[Bāo]含在全套設備的投标價中。
7、我(Wǒ)公司本着(Zhe)以客(Kè)戶利(Lì)益為第一，向客戶所想、急客◈戶◈所急，盡己所能滿足客戶的要求[Qiú]，做好售後服⋄務⋄。